Il nuovo numero unico europeo 116117 attivo anche a Verona e provincia
È possibile contattare il numero gratuito 116117 per assistenza medica non urgente, per ricevere informazioni e supporto sui servizi territoriali e per essere indirizzati verso il percorso di cura e assistenza più idoneo.
Dal 21 aprile 2026 sarà attivo anche in Provincia di Verona il nuovo numero unico europeo 116117, da chiamare per accedere al servizio della Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) e ai servizi sanitari e sociosanitari territoriali.
È possibile contattare il numero gratuito 116117 per assistenza medica non urgente, per ricevere informazioni e supporto sui servizi territoriali e per essere indirizzati verso il percorso di cura e assistenza più idoneo.
Il numero sarà attivo in tutto il territorio dell’Azienda ULSS 9 Scaligera ed è multilingua; per richieste in lingue diverse dall’italiano un operatore attiverà il supporto necessario per comunicare con i cittadini.
Il numero 116117 è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con operatori formati che offrono assistenza diretta, oppure guidano al servizio più adeguato. La chiamata è gratuita sia da rete fissa che da cellulare.
«Anche l’ULSS 9 Scaligera si interfaccerà con il nuovo numero unico 116117 in conformità con le altre Aziende ULSS del Veneto – commentano il Dott. Claudio Coppo, referente aziendale del Comitato regionale di controllo del numero unico europeo 116117 e il Direttore Sanitario Dott.ssa Viviana Coffele – Un servizio che rappresenta un’ulteriore porta di accesso per la presa in carico dei bisogni sanitari e sociosanitari e che nelle ore di presenza della Continuità Assistenziale garantirà anche un servizio di triage prima di mettersi in contatto con il medico».
QUANDO CHIAMARE IL 116117:
– Per contattare la Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica);
– Per bisogni che riguardano i servizi territoriali: Non Autosufficienza, Disabilità, Salute Mentale, Consultorio, Età Evolutiva, Cure Primarie e molto altro;
– Per ottenere consigli sanitari non urgenti;
– Per situazioni che non richiedono un intervento immediato di emergenza, ma che possono necessitare di assistenza medica;
– Informazioni sui servizi sanitari: il numero fornisce informazioni sui servizi sanitari e sulla guardia medica turistica.
QUANDO NON CHIAMARE IL 116117:
– Per assistenza in caso di urgenza ed emergenza: in questo caso chiamare il 118;
– Per prenotazioni di visite specialistiche e indagini diagnostiche: in questo caso contattare il CUP al numero 045 24552, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle ore 13:00;
– Per certificati di malattia nelle fasce orarie di attività del medico di medicina generale
